Normas del Centro

Condiciones de contratación y matriculación para todos los alumn@s de Serrano’s Kitchen. Estas condiciones han sido actualizadas a 1 de Agosto de 2021, y serán aplicadas de inmediato a todos los alumn@s nuevos y ya matriculados.

Información general

Serrano’s Kitchen School, representada por G.C.E, S.L está domiciliada en c/ Monegros, 13, con CIF B86404704.
Serrano’s Kitchen School se rige por el convenio colectivo de centros de enseñanza no reglada.
Serrano’s Kitchen School no ofrece certificaciones con validez oficial, tratándose de un centro de enseñanza no reglada, aunque sí la posibilidad de obtener calificaciones de RSL, al ser centro autorizado.
Serrano’s Kitchen School expedirá, a petición del alumn@, un certificado en el que se especifique el servicio recibido por el alumn@: tipo de servicio, horas totales, nivel, características, etc.
El alumn@ dispone de 7 días naturales para desistir de este contrato sin pérdida o sanción económica alguna desde su registro en el formulario.

Contratación de clases y/o cursos

Los cursos y clases comenzarán el 1 de septiembre y finalizando el 30 de junio del año siguiente, y siguen casi en su totalidad el calendario escolar oficial de la provincia de Madrid, pudiendo ampliarse al periodo vacacional en caso de conformidad del alumn@ y del centro.
Los cursos se imparten en la sede de Serrano’s Kitchen School, en c/ Monegros, 13, local, 28915, Leganés.
Los grupos de las clases de instrumentos serán de 3 alumn@s, y los cursos se impartirán con un máximo de 8 alumn@s.
Serrano’s Kitchen School se reserva el derecho a cerrar un grupo o no abrirlo si no hay un mínimo de alumn@s matriculados, que dependerá del curso o clase.
El alumn@ puede matricularse en cualquier curso sin importar la fecha de inicio o final. De tal forma, el alumn@ abonará la parte proporcional al número de horas lectivas restantes del mes para el que se matricule.
La matriculación conlleva un gasto de 25€ para las clases de instrumentos y en los cursos será según oferta o promoción en concepto de gasto administrativo y reserva de plaza. En caso de desistimiento durante los primeros 7 días naturales tras la firma de este contrato, el alumn@ tiene derecho a la devolución íntegra de los gastos de matriculación. En periodo por COVID 19 la matrícula de las clases de instrumentos quedará anulada hasta nuevo aviso.
El alumn@ tiene derecho a consultar o solicitar el calendario por el que se regirá el curso contratado en cualquier momento.
A la firma de este contrato, el alumn@ reconoce haber sido informado del material didáctico que se utilizará durante el curso, al igual que de su precio. Dicho material didáctico correrá a cuenta del alumn@ (si no se especifica lo contrario) y podrá adquirirse en cualquier librería o establecimiento que disponga de él. El material puede ser necesario para el correcto funcionamiento de las clases.

Organización

La contratación de actividades aceptar y respetar las normas.
Los grupos y horarios podrán ser modificados en beneficios de la misma. Los horarios de comienzo de las actividades son aproximados, pues dependen de la hora de salida de los alumn@s de su aula.
Los cursos y clases se abonarán en la web mediante las pasarelas de pago, en efectivo o con tarjeta en el centro o mediante domiciliación bancaria del 1 al 10 de cada mes. En el caso de recibos devueltos, éstos serán abonados, bien mediante nueva remisión al cobro o bien en efectivo, junto con los gastos que origine dicha devolución. El impago de esta nueva remisión al cobro supondrá la expulsión del centro y de las actividades a las que asista.
Si existen muchas incidencias en alguna actividad, Serrano’s Kitchen se reserva el derecho a modificaciones del grupo para mejora del mismo.

Pagos mensuales

El pago de los cursos se hace de forma mensual, trimestral o anual, bien por adelantado (antes de comenzar a disfrutar del servicio) o bien durante los 10 días naturales posteriores a la firma de este contrato. Si el pago se realiza mensualmente, la mensualidad deberá abonarse entre el día 1 y 10 de cada mes. Si se realiza el pago trimestralmente, el trimestre habrá de abonarse entre el día 1 y 10 del mes que dé comienzo al trimestre.
De las mensualidades de los cursos generales se deduce la cuantía económica equivalente a las vacaciones de Navidad y Semana Santa, entendiéndose Navidad como 2 semanas (1 semana de diciembre y/o 1 semana de enero), y Semana Santa como 1 semana del mes en el que se encuentre cada año. El pago de dichos meses será de aproximadamente 3/4 de la mensualidad regular a la que esté sujeto el alumn@.
Los días de fiestas nacionales (no incluidas en periodos vacacionales) no se deducirán de la mensualidad regular de cada alumn@. Ejemplos: Día de la Constitución, Día de Todos los Santos, Día de la Inmaculada, Día del Trabajador, etc. Tampoco se recuperarán las clases no disfrutadas durante días de fiesta, a no ser que el centro decida lo contrario.
Tras cada pago, es responsabilidad del alumn@/cliente solicitar y conservar recibo de la transacción.

Normas

Para participar en las actividades y cursos de Serrano’s Kitchen es requisito imprescindible haber abonado previamente la matrícula y estar al corriente de pago de las mensualidades correspondientes. Para inicio en la actividad y/o curso, los alumn@s mayores de edad y los padres y/ madres de alum@s menores de edad deberán rellenar el formulario de de Inscripción online en la misma. Así mismo, deberán firmar la aceptación de la normativa.
Cualquier sugerencia o queja deberá hacerse por escrito. Recibirán contestación del responsable de la actividad.
Para realizar las actividades es imprescindible estar al día en el pago de las cuotas.
Las inscripciones en las actividades y/o cursos son por meses completos. No se realizan recibos proporcionales a días inferiores a un mes.
La BAJA de un alumn@ en una actividad deberá comunicarse entre los días 20 a 28 del mes previo al que se desea abandonar la actividad. En caso contrario se pagará la cuota correspondiente.
No se permitirá la estancia de los padres y/o madres en las instalaciones del centro durante el desarrollo de las actividades.
Se exigirá puntualidad para recoger a los niños que realicen actividades en el centro cuando finalicen las mismas. La impuntualidad en la recogida de los niños será considerada como falta y sancionada correspondientemente.
Se establece un régimen de faltas para las actividades:
La falta de puntualidad en la recogida de los niños.
Si no guardan el debido respeto a los monitores o compañeros.
Ante agresiones verbales o físicas a monitores o compañeros.
Si tiene conductas que impidan el normal desarrollo de la actividad.
Si provocan desperfectos en el centro, aulas o materiales que éstas contengan. En este caso, los alumn@s o sus tutores tendrán la obligación de correr con los gastos necesarios que lo subsanen.

Asimismo se establece un régimen de sanciones:

LA PRIMERA FALTA se sancionará con amonestación.

LA SEGUNDA FALTA cometida se sancionará con una semana de no asistencia a la actividad.

LA TERCERA FALTA implicará la expulsión del alumn@ en la actividad, notificándose por escrito a los padres.

Derechos de los alum@s

Hacer sugerencias respecto a la mejora en el desarrollo de la actividad.
Participar en la actividad.
Ser respetados física y moralmente.
Recibir la enseñanza correspondiente.

Deberes de los alum@s

Respetar el horario y las normas establecidas.
Cuidar debidamente el material y las aulas.
Respetar a los profesores, responsables y compañeros.
Colaborar en el desarrollo de la actividad.

Derechos de los padres

Recibir información acerca de la actividad que desarrollen sus hijos.
Hacer sugerencias para la mejora de la actividad.
Entregar por escrito a la empresa, cualquier queja sobre la actividad o su responsable.

Deberes de los padres

Firmar la entrega y aceptación de la normativa.
Abonar puntualmente las cuotas.
Asumir la responsabilidad de cumplir la normativa establecida.

Normas del Centro

Condiciones de contratación y matriculación para todos los alumn@s de Serrano’s Kitchen. Estas condiciones han sido actualizadas a 1 de Agosto de 2021, y serán aplicadas de inmediato a todos los alumn@s nuevos y ya matriculados.

Organización

Normas

Derechos de los alum@s

Deberes de los alum@s

Derechos de los padres

Deberes de los padres

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Inmediato

Un coste fijo por cuota

Formulario de Inscripción

Datos del alumn@

Datos de Contacto de los Padres o Tutores

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