Envío

Todos los pedidos se envían dentro de 1-3 días hábiles después de realizar un pedido. La fecha en que reciba su pedido dependerá del método de envío que seleccione.

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ENVÍO GRATIS

SerranosKitchen.com ofrece envío gratuito en todos los pedidos nacionales realizados en nuestro sitio web, con un pedido mínimo de 30 € o excepciones especiales.

El hecho de que el envío sea gratuito no significa que conlleve mucho tiempo. SerranosKitchen.com entiende que obtener sus artículos rápidamente es importante para usted, por lo que hacemos todo lo posible para procesar su pedido rápidamente. Cuando realiza un pedido desde nuestro sitio web, puede esperar recibir su pedido dentro de 4-6 días hábiles.

Procesamos y enviamos pedidos de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m., hora estándar del Pacífico. Los pedidos realizados después de las 5 p.m. PST se procesarán el siguiente día hábil.

ENVÍO INTERNACIONAL

SerranosKitchen.com realiza envíos a una variedad de países internacionales a través de los Servicios de UPS que puede elegir al final del pago. El envío internacional generalmente llega dentro de a 5 días hábiles a partir de la fecha de envío, excluyendo días festivos. La entrega estándar no está disponible para envíos internacionales.

Impuestos, aranceles y aranceles aduaneros internacionales

Serranos Kitchen envía su paquete DDU, aranceles e impuestos sin pagar, y no recauda IVA, aranceles y / o impuestos y no puede predecir cuáles pueden ser sus cargos particulares. Para obtener más información sobre las políticas personalizadas de su país, comuníquese con su oficina de aduanas local.

Los afiliados de UPS en los países locales cobrarán al destinatario todos los aranceles, impuestos y / o tarifas de corretaje COD aplicables en la moneda local en el momento de la entrega. Todos los impuestos, aranceles y aranceles son responsabilidad del destinatario del paquete. Su oficina de correos o transportista local puede brindarle información sobre el método de pago aceptado para los aranceles, impuestos y otras tarifas cobradas en el momento de la entrega.

SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO

Una vez que haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido para confirmar que se ha recibido. Este correo electrónico contendrá su número de pedido, que junto con el código postal de su dirección de envío, será todo lo que necesita para rastrear su pedido.